Organisaatiokansalaisuuskäyttäytymiset (OCB) ovat yksilöllisiä, harkinnanvaraisia työntekijöiden toimia, jotka eivät kuulu heidän muodollisen toimenkuvansa organisaatiot selviävät muutoksista ja ennakoimattomista olosuhteista.
Mitä ovat esimerkkejä organisaation kansalaisuuskäyttäytymisestä?
Esimerkkejä OCB:stä ovat yhteistyö muiden kanssa, vapaaehtoistyö lisätehtäviin, uusien työntekijöiden perehdyttäminen, tarjoutuminen auttamaan muita heidän työnsä suorittamisessa ja vapaaehtoinen tekeminen enemmän kuin työ vaatii (Borman) & Motowidlo, 1993).
Mitä on organisaation kansalaiskäyttäytyminen ja miksi se on tärkeää?
Organizational kansalaisuuskäyttäytyminen (OCB) viittaa yksilöjen käyttäytymiseen, joka edistää organisaation toiminnan tehokkuutta. OCB saavuttaa tämän tehokkuuden tarjoamalla positiivisen sosiaalisen ja psykologisen ympäristön, jossa työ voi kukoistaa.
Miten voimme edistää organisaation kansalaiskäyttäytymistä?
Johtajat ja johtajat voivat tehdä monia asioita kannustaakseen OCB:n toimintaan
- Luo ympäristö, joka kannustaa aktiivisesti positiiviseen OCB:hen. …
- Motivoi työntekijöitäsi tarjoamalla ei-rahallisia kannustimia työntekijöille, jotka käyttäytyvät asianmukaisesti.
- Kouluta henkilöstöäsi edistämällä OCB:tä koulutuksen avulla.
Mikä aiheuttaa organisaation kansalaisuuskäyttäytymistä?
Kun tarkastelemme pääasiallisia syitä OCB-toimintoihin osallistumiseen, voimme tunnistaa neljä tärkeintä syytä. Rioux'n ja Pennerin (2001) mainitsemat kolme ovat prososiaaliset arvot (muista ihmisistä välittäminen), organisaation huolenpito (organisaatiosta välittäminen) ja vaikutelmien hallinta (jota pidetään omistautuneena); Harvey et ai.
