Negatiiviset saldot ovat 1 syy siihen, että U-Pass lakkaa toimimasta. Negatiivinen saldo voi syntyä, kun korttia käytetään aktivointipäivien ulkopuolella, jos korttia pyyhkäistään vahingossa kahdesti ilman, että kortin hintaosaan on ladattu varoja tai jos korttia pyyhkäistään Pace-busseissa.
Kuinka aktivoin UPassin?
Aktivoi U-PASS:si napauta sitä ORCA-kortinlukijassa 60 päivän kuluessa myöntämisestä ORCA-kortinlukijat ovat linja-autojen etuosassa tai asennettuina seinään tai pylvääseen Link-, Sounder- tai Swift-asemilla. RapidRide-asemilla voit napauttaa ORCA-lukijaa asemalla tai bussissa, kun astut sisään.
Miksi Ventra-kortillani lukee, että varat eivät riitä?
Klikkaa avataksesi Miksi kortissani lukee, että varoja ei ole riittävästi? Ventra-tilisi saldo on negatiivinen. Tämä tapahtuu yleensä, kun käytät sitä PACE:ssa tai napautat sitä useammin kuin kerran samalla asemalla tai samalla bussilinjalla 10–15 minuutin ajanjaksolla.
Miksi Ventra-korttini on jäädytetty?
Ratsastajat, joilla on negatiivinen saldo, voivat huomata tilillään "keskeytetty" -tunnisteen. Lisää rahaa tai ota yhteyttä Ventran asiakaspalveluun, jos negatiivista saldoa ei olisi pitänyt syntyä, koska tilillä oli rahaa tai sinulla on aktiivinen rajoittamaton passi. … Rahat ja liput voidaan myös ladata automaattisesti.
Milloin voin aloittaa UPassin käytön?
Opiskelijat voivat pyytää U-Pass BC:tä joka kuukausi, jotta he ovat oikeutettuja tai 16. päivän jälkeen seuraavan kuukauden aikana (eli pyydä 16. syyskuuta tai sen jälkeen hintaan matkustaa lokakuussa).
