Logo fi.boatexistence.com

Kuka levittää suusta suuhun -mainontaa?

Sisällysluettelo:

Kuka levittää suusta suuhun -mainontaa?
Kuka levittää suusta suuhun -mainontaa?

Video: Kuka levittää suusta suuhun -mainontaa?

Video: Kuka levittää suusta suuhun -mainontaa?
Video: Lauri Tähkä & Elonkerjuu - Suudellaan 2024, Saattaa
Anonim

Word-of-mouth-markkinointi (WOM-markkinointi) tapahtuu, kun kuluttajat puhuvat yrityksen tuotteesta tai palvelusta ystävilleen, perheelleen ja muille, joiden kanssa heillä on läheisiä suhteita. WOM-markkinointi on yksi tehokkaimmista mainonnan muodoista, sillä 92 % kuluttajista luottaa ystäviinsä perinteisen median sijaan.

Kuinka suusta suuhun leviäminen liiketoimintaan?

Nopeat sanat voitot:

  1. Tunnista ja kasvata huippuasiakkaasi.
  2. Pyydä arvosteluja, kun asiat sujuvat hyvin; älä odota!
  3. Käytä sosiaalista mediaa viittauskanavana.
  4. Käy yli ja pidemmälle odottamattomilla asiakaspalvelueleillä.
  5. Käytä työkaluja prosessin automatisoimiseen.
  6. Varmista, että sinulla on loistava palvelu, henkilökunta ja tuki.

Kuka sanoo, että asiakkaiden sanat ovat paras vaihtoehto mainonnalle?

Verrattuna perinteiseen mainontaan, mediamainintaan tai myynninedistämistapahtumiin, suusta suuhun levittäminen on hyödyllisempää uusien käyttäjien ja asiakkaiden luomisessa. Todellakin, McKinsey ehdottaa, että "suusta suuhun perustuva myynti tuottaa yli kaksinkertaisen määrän maksettua mainontaa niinkin erilaisissa luokissa kuin ihonhoitotuotteet ja matkapuhelimet. "

Kuka loi suullisen?

Techopedia selittää Word-of-Mouth -markkinoinnin (WOMM)

Suullinen markkinointi ei ole uutta. Termin keksi 70-luvun alussa George Silverman, joka oli matemaatikko ja tilastotieteilijä.

Kuinka onnistunutta suusanallinen mainonta on?

Äskettäisessä tutkimuksessa 64 % markkinointijohtajista ilmoitti, että he uskovat, että suusta suuhun levittäminen on tehokkain markkinointimuoto. Kuitenkin vain 6 % sanoo hallitsevansa sen.

Suositeltava: