Steven Kerrin artikkeli "A:n palkitsemisen mielettömyydestä toivoen B:tä" on klassikko liiketoiminnan, johtamisen ja johtajuuden alalla. Artikkelin ytimessä on motivaatiosta ja palkkioiden käytöstä ihmisten käyttäytymisen kannustamiseksi tai muokkaamiseksi.
Mitä tarkoittaa a:n palkitseminen, mutta B:n toivominen, anna esimerkki?
Tässä on toinen yksinkertainen esimerkki: Asetat tiimille tavoitteeksi 1 000 virheetöntä toimitusta jostakin uudesta tuotteestasi Jos näin käy, kaikki tiimin jäsenet saavat 3 000 dollaria bonusta. Joku henkilöistäsi löytää virheen tuotteen toimituksen jälkeen, mutta se on virhe, jota asiakas ei ehkä huomaa pitkään aikaan.
Mikä seuraavista on esimerkki A:n palkitsemisen mielettömyydestä B:tä toivottaessa?
Tyhjyydestä palkita A, samalla kun toivot B:tä. Palkitset teosta toivoen, että henkilö saa myös jotain muuta. Esimerkki: joku menee tunnille, he kirjautuvat sisään, saavat pisteitä: mutta toivomme myös, että he oppivat jotain.
Mikä on Kerr's Folly?
Steve Kerrin tärkeä "Folly"-artikkeli huomautti ovelasti, että aivan liian monet organisaatiot - ja niitä asuttavat yksilöt - rikkovat poikkeuksetta sosiaalisen luonteen peruslakia palkitsemalla juuri niistä käytöksistä, joita ne oletetaan yrittävän. lannistaa, mutta ei palkita käyttäytymistä, jota he haluavat vahvistaa.
Mikä on hulluutta liiketoiminnassa?
tyhmyyden tila tai laatu; ymmärryksen tai järjen puute. … kallis ja typerä yritys; järjetön investointi tai meno.